Анализ и проектирование системы оценки персонала организации

Любая организация имеет определенные финансовые, информационные, технологические, трудовые ресурсы. На современном этапе развития бизнес-технологий большинство руководителей достигли понимания того, что человеческие ресурсы являются ключевыми.

Компании конкурируют на уровне профессионального развития своих сотрудников — их знаний, умений, навыков. Для разумного использования этого вида ресурса необходимо правильно определить, какой он. Оценка персонала позволяет выявить и раскрыть потенциал каждого сотрудника и направить этот потенциал на реализацию стратегических, тактических и оперативных целей компании.

Все организации существуют для достижения целей, стоящих перед ними. Степень реализации этих целей показывает, насколько эффективно организация использует ресурсы, которые находятся в ее распоряжении. Известно, что эффективность любого учреждения в наибольшей степени зависит от профессионализма ее руководящих кадров и специалистов. Ведь для успешного развития любой структуре необходимо постоянно совершенствоваться, знать свои перспективы и исправлять ошибки.

Актуальность изучения вопросов, связанных с оценкой деятельности персонала в организациях, обусловлена интересом к решению проблемы повышения эффективности управления персоналом, которое все больше становится определяющим фактором конкурентоспособности любой организации.

Цель работы – провести анализ системы оценки персонала организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- раскрыть теоретические основы анализа и проектирования системы оценки персонала организации;

- провести анализ системы оценки персонала ООО «СибСтройСервис»;

- предложить мероприятия по совершенствованию системы оценки персонала ООО «СибСтройСервис».

Объектом исследования является ООО «СибСтройСервис». Предмет исследования - системы оценки персонала ООО «СибСтройСервис».

Проблемы, касающиеся оценки персонала, исследовались в трудах зарубежных ученых, среди которых: А. Алавердов, Г. Альберт, И. Ансофф, Г. Вудкок, В. Веснин, В. Галенко, Б. Генкин, Д. Карнеги, М. Мескон, Г. Попова, В. Певец и др.

Из отечественных специалистов, которые изучают вопрос оценочных механизмов персонала, можно отметить таких, как: В. Абрамов, Д. Богиня, Г. Виноградский, И. Гиленко, А. Гриценко, В. Данюк, Т. Деткевич и др.

Проведенное в курсовой работе исследование позволяет сделать вывод, что при оценке персонала, под эффективностью управления работниками на предприятиях следует понимать способность обеспечивать три составляющие успеха: обеспечения экономической выгоды для самого предприятия, совершенствование организации производства, обеспечения адекватных условий труда и социальную выгоду для работников.

Современная литература предлагает большой выбор методов деловой оценки. Изучение практики применения тех или иных методов в российских компаниях позволяет сделать вывод о том, что чем крупнее компания, тем более сложные методы она использует. На предприятиях малого бизнеса технология оценки деловых качеств сотрудников используется достаточно редко и обычно эта процедура производится в результате необходимости изучения проблемной зоны компании.

Представляется крайне важным грамотно подходить и к выбору оценочных методов. Среди разнообразия оценочных методик необходимо подобрать те, которые будут экономически целесообразны, несложны в применении, однако на ряду с этим, обеспечивать достоверный результат. Помимо традиционных методов оценки персонала китайских сотрудников (интервью, тесты, биографические методы) рекомендуется применять и прогрессивные зарубежные технологии (метод управления по целям, ассессмент-центр, 360-градусная аттестация и р.)

Проанализировав состав работающих по категориям результаты показали, что состав работающих в ООО «СибСтройСервис», в 2014 году по сравнению с 2013 годом изменился незначительно. Численность ППП в отчетном году по сравнению с прошлым годом увеличилась на 103 %. Удельный вес рабочих в общей численности работников предприятия сократился на 2 % . К штату специалистов прибавилось 3 человека.

При анализе движения рабочей силы было выявлено, что коэффициент общего оборота снизился на 44 %. Коэффициент оборота по приему в 2014 г. сократился на 44%, а коэффициент выбытия увеличился в 2,5 раза. Количество уволенных по собственному желанию в 2014 году составило 22 человека, что в 2,8 раза превышает показатель предыдущего года. Увеличилось количество работников, проработавших на предприятии весь год. Коэффициент постоянства кадров увеличился в 3,3 раза.

Таким образом, внедрение системы деловой оценки персонала в постоянный оборот предприятия, может позволить предупреждать ряд проблем компаний, связанных как с низким качеством выполняемой работы, так и с текучестью кадров.