Характер конфликтных установок в трудовой деятельности у личности на различных стадиях профессионализации

Во второй главе курсовой работы было проведено эмпирическое исследование конфликтных установок в трудовой деятельности у личности на различных стадиях профессионализации (адепта и итнтернала).
В исследование принимали участие 60 человек, условно разделенные на две группы.
Первую группу испытуемых составили люди, обучающиеся в профессиональном учебном заведении, осваивающие азы профессиональных знаний и умений, а также присваивающие систему профессиональных ценностей, свойственную для сообщества профессионалов, то есть находящиеся на стадии адепта. Это студенты Сочинского государственного университета, общей численностью 30 человек, из них 15 девушек и 15 парней. Возраст студентов 21-23 года.
Вторую группу испытуемых составили люди, освоившие профессиональные задачи среднего уровня сложности, то есть находящиеся на стадии интернала. Это сотрудники двух предприятий города Сочи, общей численностью 30 человек, из них 15 женщин и 15 мужчин.
Первое предприятие: ООО «Бальнеологический курорт «Мацеста» (холдинг) города Сочи». Второе предприятие: школа кино и телевидения «Хлопушка». Возраст второй группы испытуемых от 28 до 39 лет. Образование – не ниже среднего специального.
В соответствии с поставленными задачами были проведены исследования по следующим методикам: тест К. Томаса «Определение способов регулирования конфликтов» и тест Потемкиной О.Ф. «Диагностика социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере».
По тесту Томаса у адептов наибольшее среднее значение получилось по шкале сотрудничество (282 балла), четырнадцать человек предпочитают использовать именно этот стиль поведения в конфликтной ситуации. Несколько меньшее значение получил компромисс (262 балла) его использует семь человек. Соперничество, несмотря на то, что его предпочитают использовать восемь человек, имеет меньшее среднее значение, что, по-видимому, связанно с «непопулярностью» данного стиля поведения у других испытуемых.
По результатам исследования по методике социально-психологических установок Потемкиной О.Ф. можно сделать вывод о том, что группа адептов в большей степени ориентирована на эгоизм и достижение результата, тогда как группа интерналов ориентирована на альтруизм и на процесс.
Кроме того испытуемые группы интерналов направлены на труд и свободу, а испытуемые группы адептов направлены на власть и деньги.