Каталог работ
Если Вы не нашли подходящей работы на нашем сайте, Вы можете заказать работу используя кнопку ниже и мы сделаем Вашу работу.
Ложь и манипуляции в общении
Введение 3
1. Ложь в общении 5
2. Понятие, виды, приемы и признаки манипуляции в общении 8
3. Манипуляции в деловом общении и способы их нейтрализации 12
Заключение 16
Список использованных источников информации 17
Деятельность современного человека невозможно представить вне общения с окружающими людьми. Умение грамотно общаться является важнейшим условием достижения профессионального успеха. Деятельность людей носит ярко выраженный коммуникативный характер, поскольку:
а) предполагает установление контактов посредством общения практически во всех сферах жизнедеятельности: социально-экономической, духовной, морально-политической и др.;
б) связана с подготовкой и проведением переговоров, установлением деловых и компетентных взаимоотношений с партнерами;
в) направлена на достижение взаимопонимания во всех ситуациях общения: делового, дружеского, семейно-бытового, светского и т.п.
Нужным знанием из области практической психологии является знание о том, как создавать особые доверительные взаимоотношения с деловыми партнерами, как бесконфликтно склонять к своей точке зрения, как располагать к себе людей, и многие другие знания, способствующие эффективному общению. Особое место в системе профессиональных знаний о том, как общаться с людьми, отводится механизму использования уловок-манипуляций, без которых практически невозможно представить деловые контакты. Уловки-манипуляции присутствуют практически во всех сферах взаимоотношений между людьми. Особенно они проявляются в спорах, полемике, дискуссиях, переговорах и т.п.
Цель работы – исследовать особенности лжи и манипуляции в общении.
Задачи:
- охарактеризовать понятие и особенности лжи в общении;
- исследовать понятие, виды, приемы и признаки манипуляции в общении;
- охарактеризовать манипуляции в деловом общении и способы их нейтрализации.
Степень изученности в литературе исследуемых вопросов. Феномен манипуляции хорошо известен психологам. Первые замечания о необходимости изучения сферы поведенческих манипуляций людей в достижении своих целей были сделаны еще Б. Паскалем, М. Монтенем, М. Монтескье, Т. Макиавелли. Тема психологического управления людьми подробно разрабатывалась в произведениях Сенеки, Честерфилда, Гете, Карнеги.
Объект исследования – процесс общения.
Предмет исследования – особенности лжи и манипуляции в общении.
Материалы исследования. Были проанализированы научные статьи, касающиеся данной тематики за последние 5 лет. Были изучены работы ученых, где подробно рассматривались особенности лжи и манипуляции в общении.
Методы исследования: анализ, синтез, обобщение.
Работа состоит из введения, трех параграфов, заключения и списка использованных источников информации.
Ложь — сознательное искажение истины, высказанное с целью введения кого-либо в заблуждение.
Если личность сознательно хочет обмануть, её поведение невольно меняется. По принципу этих изменения и был создан Детектор Лжи. Существует несколько особенностей для моментального определения лжи: речь и мимика.
Манипуляции в общении мы встречаем каждый день: в семье, на работе, общаясь с друзьями или незнакомыми людьми.
Манипуляцию можно назвать одним из самых общераспространенных видов общения. Она нужна для психологического действия на человека.
Манипуляции в общении – это средство управления, возможность контроля над чувствами и поведением индивида.
Во время деловых коммуникаций, чаще всего, усилия оппонента направлены на то, чтобы манипулировать своим оппонентом с целью принять его приоритеты во чтобы то ни стало. Как только приобретаются навыки анализа и выявления «моделей манипулятивного воздействия», то станет намного легче эффективно противостоять такому воздействию и защищать свои интересы в ходе беседы. Эти навыки позволяют быстрее и эффективнее использовать прием манипуляции по отношению к самому оппоненту.
Приобретая навыки анализа и использования «моделей манипулятивного воздействия» человек начинает более эффективно противостоять воздействию манипулятора.
Подобные работы
- А. Адлер и индивидуальная психология. Отличия от классического психоанализа
- А.Н. Леонтьев о жизненном пути и формировании индивидуального сценария
- Адаптация образовательной среды для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья
- Адаптация первоклассников к обучению в школе
- Акселерация психического развития детей
- Актуальные проблемы теории и практики современной психологии
- Акцентуация характера в старости
- Взаимодействие специалистов по вопросам детей младшего школьного возраста с умственной отсталостью
- Взаимосвязь мотивации управленческой деятельности с эффективностью работы руководителя
- Виды деятельности человека