Оценка эффективности управленческих решений

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что реализация управленческих решений состоит из действия по исполнению решений, определения результатов и последствий, оценки и анализа результатов и обратной связи. Значение обратной связи определяется тем, что в конечном счете именно степень полноты реализации принятых управленческих решений обеспечивает реальные результаты и придает смысл функционирования управляющей системы. Реализация управленческих решений является наиболее трудоемким, сложным и длительным этапом процесса принятия решения.

Эффективность управленческого решения зависит не только от его абсолютной правильности, но и от того, что только будучи реализовано последовательно и в срок, оно достигнет поставленной цели. Таким образом, эффективность решения зависит не только от его качества, но и от качества его реализации. В современной управленческой литературе выражается мнение, что реализовать управленческое решение часто значительно сложнее, чем его принять.

Отметим, что в практике управления, не все принимаемые решения реализуются в заданные сроки (по некоторым данным их удельный вес в общем числе принятых решений, составляет около 30%). Кроме того, часть реализованных решений не дает ожидаемого результата, т. е. оказывается недостаточно эффективной. Экспертные оценки самих руководителей свидетельствуют, что таких решений в их практике не менее 25%.

Степень разработанности проблемы. Исследуемой теме посвящены научные труды следующих авторов: А. С. Кузнецовой, А.П. Агаркова, Р.С. Голова, В.Ю. Теплышева, Н.А. Казаковой, А.В. Александровой, С.А. Курашовой, Н.Н. Кондрашевой, В.А. Баринова, В.Л. Харченко, А. В. Батаева, Т.Н. Бабич, И.А. Козьевой, Ю.В. Вертаковой, Э.Н. Кузьбожева и др.

Цель исследования состоит в исследовании специфики оценки эффективности управленческих решений.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- исследовать теоретические основы оценки эффективности управленческих решений;

- дать оценку эффективности управленческих решений ОАО «Гамма»;

- сформулировать рекомендации по повышению эффективности управленческих решений ОАО «Гамма».

Объектом исследования является предприятие ОАО «Гамма».

Предметом исследования – эффективность управленческих решений ОАО «Гамма».

Теоретической и методологической базой исследования послужили фундаментальные концепции и научные гипотезы, представленные в трудах современных зарубежных и российских ученых. Информационную базу исследования составили внутренние документы ОАО «Гамма».

Соизмерение эффекта (результата) и затрат имеет возможность охарактеризовать эффективность какой-либо деятельности либо явления. Эффективность бывает двух видов: положительной и отрицательной. Эффективность организации преимущественно состоит из эффективности управленческих решений, эффективности продукции, способности компании к ее производству, из высокого имиджа в среде поставщиков, контрагентов и клиентов. Эффективность управленческих решений есть ресурсная результативность, которая получена по результатам подготовительной деятельности либо осуществления управленческого решения в компании. Ресурсами можно считать финансы, материалы, здоровье коллектива, организацию трудового процесса и прочее. 

Открытое акци онер ное общество «Гамма» являе тся предп рияти ем легко й промы шленн ости, котор ая было одной из первы х фабри к по произ водст ву чулоч но-но сочны х издел ий. В 2017 году макси мальн ой выручкой была 700 255 тыс. руб., а к 2019 году уменьшилась на 268 519 тыс. руб. Среднегодовой темп роста стоим ости имущества орган изаци и составил 82,12 %. Числе нност ь работников сильн о уменьшилась по сравнению с предыдущими годам и и соста вил 758 челов ек. Это связа но с сокра щение м рабочих мест. Среднегодовая стоим ость основных средс тв за анали зируе мый период значи тельн о снизилась на 44 931 тыс. руб. Принятие решения об отказе от электронного документооборота являлось неэффективным. В связи с большим количеством корреспондентов поток документов достигает огромных значений. В результате возникает множество проблем, связанных с документооборотом, потому, как нынешняя система получения и обработки документов морально и технически устарела.

Для совершенствования процесса реализации управленческих решения в ОАО «Гамма» рекомендуется заменить существующий бумажный документооборот на электронный, внедрить программу документооборота «Globus START». Globus START - система электронного документооборота для малых предприятий и рабочих групп. Позволяет обеспечить их надежное централизованное хранение, быстрое создание по шаблонам и согласование в электронном виде. Идеально подходит небольшим коммерческим организациям, вовлеченным в интенсивный обмен документами с клиентами, поставщиками или регуляторами рынка. Позволяет избежать потерь документов, обеспечить более быструю реакцию на запросы, снизить затраты времени и снизить влияние «человеческого фактора». Экономия трудоемкости работ после внедрения программы составит 1780 ч., экономия расходуемых материалов - 5880 руб., экономия на заработной плате - 221748 руб., суммарная экономия после внедрения программы документооборота «Globus START» составит 227628 руб.