Руководство и лидерство в организации

Персонал предприятия является одним из видов производственных ресурсов, поскольку именно он способствует преобразованию остальных видов производственных ресурсов в готовый продукт и с его помощью происходит достижение высокого уровня эффективности предприятия.
Достижением высокого уровня профессионализма возможно лишь в случае, когда персонал настроен на результативную деятельность. Стиль руководства очень сильно оказывает влияние на успешное функционирование организации в целом, уровень работоспособности персонала на различных ступенях (начиная от рабочих и заканчивая директором организации), положительную динамику развития и роста пищевого производства, из чего и формируется приверженность сотрудников к организации и ее корпоративным ценностям.
Актуальность данной темы заключается в том, что лидерство сложное, динамичное явление, при котором используется различные виды влияния, для того, чтобы обеспечить эффективную работу персонала, а также деятельность предприятия в целом.
Целью курсовой работы является исследование руководства и лидерства в организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть понятие и различия руководства и лидерства в организации;
- охарактеризовать стили лидерства и руководства;
- рассмотреть качества и черты личности лидера;
- дать общую характеристику ПАО «Сбербанк»;
- провести анализ стиля руководства в ПАО «Сбербанк»;
- разработать рекомендации по оптимизации стиля руководства в ПАО «Сбербанк».
Объект исследования – ПАО «Сбербанк».
Предмет исследования – руководство и лидерство в организации.
При написании работы были применены общие (анализ, синтез, обобщение) и специальные методы (статистический метод, методы экономического анализа, расчетный метод); частно-научные методы (аналитический, функционально-структурный, логический, графический, экономико-статистический).
Теоретические основы исследования представлены работами в установлении особенностей влияния стилей управления на предприятиях такими авторами как А.У. Адашев, Х.О. Арслонов, Т.Ю. Базаров, А.С. Басюк, А.Д. Якименко, Л.В. Клаус, Н.А. Горелов, Д.В. Круглов, О.Н. Мельников и др.
Структура курсовой работы включает введение, две главы, заключение, список использованной литературы.

Лидерство и руководство - это два взаимодополняющих элемента лидерства. Лидеры обеспечивают вдохновение, видение и мотивацию, в то время как руководители обеспечивают структуру, организацию и надзор, необходимые для реализации этого видения. Сбалансированное сочетание этих навыков в действии часто является ключом к успеху успешной команды или организации.
Стиль руководства – важный аспект в деятельности любой организации, т.к. неправильное поведение руководителя может дестабилизировать обстановку в организации, помешать выполнению поставленной задачи, сделать невозможным создание профессионального сплочённого коллектива, может привести к состоянию конфликта или же, наоборот, к полному его отсутствию. Именно от стиля управления лидера и его взаимоотношений с сотрудниками внутри организации зависит эффективность самой организации. В современном, стремительно развивающимся мире многие компании понимают необходимость обучения своих лидеров тонкостям управления. Однако не все организации способны притворить это в жизнь.
Настоящий лидер должен уметь эффективно взаимодействовать с людьми, хорошо владеть собой и разбираться в рабочих процессах. В этом ему помогают следующие качества: ответственность, коммуникабельность, экспертность, развитые организаторские способности, гибкость, креативность, целеустремленность, инициативность, харизматичность, высокий интеллект, смелость, трудолюбие.
ПАО «Сбербанк» – крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе, один из ведущих международных финансовых институтов. Организационная структура ПАО «Сбербанк» является линейно-функциональной и стандартной для коммерческих банков. За 2023 год ПАО «Сбербанк» заработал рекордную чистую прибыль в размере 1 493 млрд руб. и обеспечил рентабельность капитала на уровне 24.7%.
Проведённое исследование позволило прийти к выводу, что практически все сотрудники отметили то, что руководитель в своей деятельности всегда старается оказать помощь. Одновременно с этим он держит всех в строгости. Также он умеет отдавать все свои приказы так, что они будут исполнены в обязательном порядке. На уровень полученной оценки собственного уровня лояльности к организации-работодателю достаточно отрицательное влияние оказывает факт того, что у сотрудников отсутствует удовлетворённость в потребности к самовыражению. Вместе с этим, существующий уровень удовлетворенности потребностей в материальном плане не оказывает положительного воздействия на дальнейшее становление более повышенного уровня желанию к тому, чтобы в итоге добиться целей организационного характера.
Оптимизировать стиль руководства в ПАО «Сбербанк» в большей степени помогут тренинговые занятия. Предлагаемые мероприятия по оптимизации стиля руководства в ПАО «Сбербанк» являются эффективными как с социальной, так и с экономической точек зрения. Безусловно, при реализации предложенных мероприятий приоритет отдается социальному направлению, однако, данный проект имеет и ярко выраженные экономические плюсы его реализации.