Тактические решения в организации

Одной из основных функций управления является принятие тактических решений. Принимая тактические решения, необходимо полагаться на количество информации, которое возможно получить. Обычно легче справится, следуя рациональным процедурам по достижению решений проблемы. Однако присутствуют косвенные влияния и неопределенности, поэтому управленческие решения не совершенны, и внедрив решение его необходимо контролировать. Важным резервом повышения эффективности работы является повышение качества принимаемых решений, которое достигается совершенствованием процесса принятия решений. Эффективное принятие тактических решений необходимо для выполнения управленческих функций.

Необходимость принятия тактического решения связано со всем, что делает руководитель, формируя цели и добиваясь их достижения. В связи с этим понимание процесса принятия решений важно для преуспевания в искусстве управления.

Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных тактических решений в исключительно сложных ситуациях достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия тактических решений.

Объектом исследования является ПАО «НК «РОСНЕФТЬ».

Предмет исследования – тактические решения в организации ПАО «НК «РОСНЕФТЬ».

Целью работы является изучение тактических решений в организации, и разработка мероприятий по совершенствованию процесса принятия тактических решений в организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- исследовать теоретические основы принятия тактических решений в организации;

- провести оценку принятия тактических решений в ПАО «НК РОСНЕФТЬ»;

- предложить направления совершенствования процесса принятия тактических решений в ПАО «НК РОСНЕФТЬ».

Степень разработанности проблемы. Исследуемой теме посвящены научные труды следующих авторов: А. С. Кузнецовой, А.П. Агаркова, Р.С. Голова, В.Ю. Теплышева, Н.А. Казаковой, А.В. Александровой, С.А. Курашовой, Н.Н. Кондрашевой, В.А. Баринова, В.Л. Харченко, А. В. Батаева, Т.Н. Бабич, И.А. Козьевой, Ю.В. Вертаковой, Э.Н. Кузьбожева и др.

Методы исследования: теоретический анализ, синтез и обобщение литературы, анализ документации ПАО «НК РОСНЕФТЬ».

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

Управленческое решение — это результат творческого целенаправленного анализа проблемной ситуации, выбора путей, методов и средств ее решения в соответствии с целью системы менеджмента. Управленческое решение — это начальный и основной момент в организации деятельности каждого руководителя. В связи с этим управленческое решение может рассматриваться как основное содержание процесса управления и важный инструмент системного подхода к управляемому объекту. Каждое предприятие является не только производителем продукции, но и составной частью общества. Поэтому при принятии управленческих решений необходимо учитывать не только экономическую сторону деятельности, а совокупность социальных, идеологических, нравственных и других отношений. Тактические решения как правило, обеспечивают реализацию стратегических задач. По времени они не превышают одного года. Тактические цели – это задачи, предусматривающие решение частных проблем, намечаемые менеджерами среднего звена и описывающие шаги, прохождения которых требуют стратегические цели организации. Тактические решения имеют характер предписания, так как конкретизируют указания вышестоящего руководства.

Объектом исследования является ПАО «НК «РОСНЕФТЬ» — лидер российской нефтяной отрасли и крупнейшая публичная нефтегазовая корпорация мира. Органами управления предприятия являются: общее собрание акционеров; правление акционерного общества; руководство; руководители отделов, цехов и секторов, специалисты и служащие. Большинство показателей финансово-хозяйственной деятельности ПАО «НК «Роснефть» имеют положительную динамику относительно 2017 года, тогда как относительно 2018 года наблюдается отрицательная динамика. Одно из тактических решений ПАО «НК «РОСНЕФТЬ», реализуемое в рамках Стратегия «Роснефть-2022» - проект «Восток Ойл» является эффективным и хорошо продуманным тактическим управленческим решением, а его реализация положительно отразилась на росте производственных показателей. В частности, добыча углеводородов в 2019 г. составила 5,79 млн б.н.э. в сутки (285,3 млн т.н.э. за год), практически сохранившись на уровне 2018 г. За 2019 г. добыча жидких углеводородов составила 4,67 млн барр. в сутки (230,2 млн т за год), сохранившись на уровне среднесуточного объема производства 2018 г. Принятие эффективных тактических управленческих решений отразилось и на уровне объемов реализации В 2019 г. поставки нефти в страны дальнего зарубежья составили 140,7 млн т, что на 22,4% выше уровня 2018 г.

Предложенный алгоритм разработки, принятия и оценки эффективности тактических управленческих решений позволит организовать работу в данной области, повысить эффективность технологии принятия решений за счет тщательной оценки и контроля на каждом этапе. Как уже отмечалось выше, все этапы принятия решения взаимосвязаны и ошибки на одном из них способны привести к грубым нарушениям на конечном этапе реализации управленческого решения. Поэтому предлагается проводить тщательный анализ ситуации на каждом этапе, а в случае неуверенности или отсутствия достаточной информации возвращаться к предыдущему этапу. Также предлагается особое внимание уделять оценке эффективности тактических управленческих решений, поскольку понимание степени соответствия достигнутого результата запланированному даст возможность выявить ошибки и не допускать их в дальнейшем.

Таким образом, рациональная организация работы по принятию тактических управленческих решений сократит время и средства, затраченные на принятие и реализацию решений, и даст возможность ПАО «НК РОСНЕФТЬ» эффективно развиваться и двигаться вперед.