Трудовые ресурсы, их занятость, состав и структура затрат труда и производительность труда

В настоящее время основную конкуренцию организации ведут на рынке труда за профессионалов высокого класса, за более эффективное использование потенциала работников. Именно на этом рынке организации решают свои стратегические задачи устойчивого развития в будущем. Только профессиональные и зрелые в личностном отношении сотрудники делают ее продукт или услуги конкурентоспособными. В настоящее время практически всеми специалистами по человеческим ресурсам признается важность поиска эффективных форм и методов использования трудовых ресурсов для обеспечения устойчивого экономического роста. Производственная информация, которой владеют человеческие ресурсы, является в настоящее время ценнейшим фактором развития. Владение этим фактором позволяет динамично развиваться как в технологическом плане, так и в плане координации, аккумулирования информации и получения новых теоретических и практических знаний и навыков. Найти и успешно применить эту производственную информацию способны только работники, имеющие высокую трудовую мотивацию. А для этого их необходимо мотивировать в нужном направлении. Переход к рыночной экономике, внедрение инновационных стратегий обусловили спрос на квалифицированные человеческие ресурсы, способные обеспечить постоянное повышение эффективности и устойчивости экономического роста предприятия.

Современные тенденции к информатизации производства, обновлению технологий, объединению и слиянию предприятий, гуманизации  профессионального взаимодействия, институциализации правовых и этических норм в предпринимательской сфере предопределяют изменения как в вопросах управления кадровым потенциалом в целом, так и в отношении проблемы подготовки и привлечения молодых специалистов, их профессиональном обучении и адаптации в частности. 

Для обеспечения высокой эффективности использования трудовых ресурсов необходим систематический анализ работы с ним. Анализ использования трудовых ресурсов в организации состоит из анализа обеспеченности предприятия персоналом, показателей движения персонала и интенсивности использования персонала.

Вопросы использования трудовых ресурсов на предприятиях различных отраслей нашли свое отражение в работах многих отечественных ученых (Бондаренко В.В., Васина С.М., Егоршина А.П., Ерохина Р.И, Кибанова А.Я., Макарьева В.И., Резника С.Д., Шлендер П.Э. и других авторов). 

Предметом исследования в представленной работе являются трудовые ресурсы ООО «АвтоАльянс». 

В качестве объекта исследования выступает ООО «АвтоАльянс».

Цель работы состоит в разработке мероприятий по управлению трудовыми ресурсами ООО «АвтоАльянс» с целью повышения эффективности его деятельности.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 

- дать общую характеристику трудовых ресурсов: рассмотреть занятость, состав и структура затрат труда и производительность труда;

- провести анализ эффективности использования трудовых ресурсов ООО «АвтоАльянс»;

- разработать рекомендации по повышению эффективности  управления трудовыми ресурсами ООО «АвтоАльянс».

Методической и теоретической основой курсовой работы выступили труды ученых-экономистов. Исследование опиралось на принципы и методы экономического, статистического, систематического анализа. При обработке эмпирических данных использовались: метод сортировки данных, составление группировочных таблиц, метод автоматической обработки информации, расчеты, таблицы, графики, диаграммы, с использованием прикладных программ Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel.

Под трудовыми ресурсами предприятия понимается потенциальная рабочая сила, которая выражается в численности трудоспособных работников, обладающих совокупностью физических, умственных и духовных способностей, которые вне трудового процесса создания материальных благ и услуг не реализуются. 

Проведенный анализ эффективности использования трудовых ресурсов ООО «АвтоАльянс» позволяет сделать следующие выводы: увеличивается количество работников с высшим образованием; большая часть сотрудников имеет возраст от 26 до 30 лет, т.е. молодой персонал, который работает с наибольшей отдачей; среднесписочная численность персонала на протяжении последних трёх лет увеличивается. Анализируя качественный состав трудовых ресурсов от периода к периоду, также можно заметить рост в структуре численности; коэффициент текучести имеет низкое значение, что свидетельствует о стабильной кадровой политике предприятия. 

Показатели эффективности использования трудовых ресурсов, отражающиеся на финансово-экономических показателях деятельности, показывают об увеличении прибыли от реализации продукции и услуг на одного работника в 2015 году (на 5,81 тыс. руб.) и снижении в 2016году (на 4,58 тыс. руб.). Снижение прибыли при одновременном увеличении выручки негативно отражает эффективность использования трудовых ресурсов предприятия.

Анализируя эффективность использования заработной платы предприятия, следует отметить, что основные показатели эффективности увеличились в 2015 году в связи с превышающим темпом роста выручки, прибыли от реализации и чистой прибыли предприятия над темпом роста затрат на оплату труда. 

В целом, можно сделать вывод об эффективном использовании трудовых ресурсов предприятия ООО «АвтоАльянс». Поскольку предприятие занимается продажей автозапчастей, для более рационального использования трудовых ресурсов необходимо разработать мероприятия по повышению стимулирования труда, обучению работников правилам продаж, работе с клиентами. 

На основе результатов анализа предложены рекомендации по повышению эффективности управления трудовыми ресурсами предприятия.

Поскольку ООО «АвтоАльянс» в настоящее время в основном реализует продажу автозапчастей, необходимо обучить работников искусству продаж.

В рамках проведенного исследования было выявлено, что в ООО «АвтоАльянс» не ведется работа с клиентской базой. Поэтому создание клиентской базы является неотъемлемой частью успешной реализации выбранной стратегии. Для этого необходимо: сбор данных для построения клиентской базы (использование разнообразных источников); анализ данных для постановки задач.

Следующим направлением в совершенствовании системы управления трудовыми ресурсами ООО «АвтоАльянс» является эффективная организация работы торгового персонала во всех магазинах компании.

В результате предлагаемых мероприятий выручка на одного работника увеличится на 24,6 тыс. руб./чел. согласно реалистическому варианту прогноза, рентабельность персонала составит 6,8. 

На основании произведенных расчетов можно сделать вывод, что мероприятия являются достаточно эффективными, могут быть реализованы на практике руководством ООО «АвтоАльянс».

Таким         образом,     предлагаемые       мероприятия        по повышению производительности труда позволят рационально использовать имеющиеся трудовые ресурсы предприятия, и, как следствие, увеличить финансово-экономические показатели предприятия: выручку, прибыль от реализации, чистую прибыль.